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服務(wù)承諾

              
  我們堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，以專業(yè)的技術(shù)、規(guī)范的服務(wù),、公道的價(jià)格,，為您量身打造綠色自然的經(jīng)營,、辦公環(huán)境,。
近年來,，我們?cè)趯�業(yè)花卉租賃,、花卉租擺業(yè)務(wù)上取得了長足的發(fā)展,，在北京地區(qū)服務(wù)客戶已達(dá)300余家,，贏得了客戶的普遍贊譽(yù)，同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
一,、設(shè)計(jì)專業(yè)：

  多年的租擺經(jīng)驗(yàn)，使得公司擁有了一批具有專業(yè)水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)人員,，公司秉承做人厚道,，做事盡責(zé)的核心價(jià)值觀，一切以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),，設(shè)計(jì)合理,、簡(jiǎn)約、大方,、亮點(diǎn)集中,。

二、花木質(zhì)量穩(wěn)定,、多樣：
  公司在廣州配有專人在花卉生產(chǎn)基地挑選采購和定期的物流配送,，確保貨源的充足供應(yīng)，同時(shí)也保證了花卉質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

三,、服務(wù)質(zhì)量體系健全：
（1）養(yǎng)護(hù)人員統(tǒng)一經(jīng)過崗前技術(shù)培訓(xùn)上崗，配備養(yǎng)護(hù)工具,，讓每一位養(yǎng)護(hù)員做到專業(yè),。
（2）擺放施工完后，讓客戶認(rèn)同調(diào)整,，以及內(nèi)容登記,，建立客戶檔案，填寫服務(wù)信譽(yù)卡,，立即進(jìn)入養(yǎng)護(hù)服務(wù)程序,。確保養(yǎng)護(hù)人員定期現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)，確�,；ɑ艿拈L勢(shì)良好,。
（3）在每個(gè)片區(qū)都有專業(yè)的客戶經(jīng)理，每月至少一次的客戶拜訪,，便于及時(shí)的了解客戶并滿足客戶一切合理化要求,。
（4）公司專門成立了質(zhì)量監(jiān)督小組，不定期的對(duì)客服人員的服務(wù)進(jìn)行檢查，從制度上更加保障服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性,。
（5）公司有24小時(shí)的客戶投訴電話,，同時(shí)配備了專業(yè)的綜合部,擁有專職換花人員，每個(gè)片區(qū)每周都有自己固定的換花時(shí)間,，緊張而有序的為客戶服務(wù),。

（6）服務(wù)人員誠實(shí)可靠；花木無毒無味,、清新空氣,；服務(wù)時(shí)，不打擾客戶正常工作秩序,。
（7）我們將對(duì)用戶提供各種技術(shù)支持和咨詢,，幫助解決難題，以專業(yè)花工為用戶提供服務(wù),。

四,、周到、細(xì)致：
我們的服務(wù)理念是——做的比客戶想的更好,；
我們的服務(wù)準(zhǔn)則是——專業(yè),、周到、及時(shí),、安全,；